Ich arbeite seit etwa 3 Jahren bei Amazon.
Ich arbeite seit fast 2 Jahren bei Amazon. Im November sind es 2 Jahre.
Ich arbeite seit dem 1. August 2016 bei Amazon.
Ich heiße Jean Francois.
Ich arbeite seit 5 Jahren im Pick bei Amazon.
Ich arbeite im Vendor Bereich.
Wir schicken Produkte zurück, die nicht verkauft wurden.
Wir heben viele Lasten, die mehr oder weniger schwer sind.
Mit Artikeln und Paketen die gerade bearbeitet werden.
Beim Picken bewegen wir uns viel.
Etwa ein Dutzend Kilometer am Tag.
Wir im Pack verbringen die meiste Zeit damit zu packen,
stehend an einer Stelle.
Beim Pack nehme ich die Kiste vom Band.
Ich wähle einen Gegenstand aus und nehme einen Karton,
verpacke den Gegenstand in den Karton, nehme Klebeband,
klebe den Karton zu und werfe das Paket auf das Band,
wo es weiterfährt.
Die Krankheiten die man sieht, sind Probleme mit den Gelenken,
Sehnenentzündungen.
Rückenprobleme...
Man muss ständigt auf den Monitor schauen, non stop die Produkte prüfen.
Ob es stimmt oder nicht,
du musst den Hals drehen, links, rechts.
Das geht auch auf den Nacken.
Das spürt man schon.
Mit den Armen hab ich keine Probleme,
aber mit den Beinen und der Wirbelsäule sehr.
Zuletzt hatte ich Krämpfe in den Beinen und mein Ischias macht mir zu schaffen.
Man hat dort einfach keine Bewegung, steht die ganze Zeit auf einer Stelle.
Das geht auf die Gesundheit.
Von der trockenen Luft und dem Staub schmerzen mir oft die Nebenhöhlen.
Bei Amazon sind meiner Meinung nach viele Leute krank,
vor allem im Winter,
wenn die Grippewelle kommt und man sich leicht erkältet.
Die Leute haben Angst, sich krankschreiben zu lassen,
Angst, ihre Arbeit zu verlieren oder anders in Schwierigkeiten zu kommen.
Da sie Angst haben, kommen sie zur Arbeit und stecken andere an!
Und so steckt sich einer vom anderen an.
Außerdem hat Amazon ein System namens "Comperior" eingeführt, ein Subunternehmen,
das die Leute kontrolliert, die krankgeschrieben sind.
Diese Firma kontrolliert sie,
und die Leute haben noch mehr Angst sich krankschreiben zu lassen,
weil sie nicht wissen, wie sie sich bei einer Kontrolle verhalten sollen.
Was sie sagen sollen, was nicht.
So kommt es, dass sie krank zur Arbeit kommen.
Den größten Einfluss auf meine Gesundheit hat das 10,5 Stunden lange Stehen.
Es gibt zwei Pausen von 15 Minuten und eine von 30 Minuten.
Aber das reicht nicht aus zur Erholung, weil wir die ganze Zeit stehen.
Wir haben keine Möglichkeit uns kurz hinzusetzen und auszuruhen.
Also sind es letztendlich 10,5 Stunden im Stehen.
Plus die Anfahrt zur Arbeit,
damit sind wir 13-14 Stunden außer Haus und die ganze Zeit auf den Beinen.
In dieser ganzen Zeit kann man sich nicht hinsetzen,
denn das müsste man dem Manager melden,
aber es ist klar, dass der keine Ruhezeit erlaubt.
Er müsste das dem Arzt melden,
und es müsste schon eine schwere Krankheit sein, dass man sich ausruhen kann.
Wenn man länger als drei Minuten kein Produkt scannt,
dann sieht man es im System und es wird als zusätzliche Pause gerechnet.
Die Pausen, die wir haben, reichen absolut nicht aus.
Keine der Pausen ist ausreichend lang.
Wenn man bei Amazon essen will, sind die Schlangen bei der Essensausgabe so lang,
dass die Zeit nur dafür reicht sich anzustellen und zu essen.
und keine Zeit bleibt zur Toilette zu gehen.
Bei Amazon gibt es den Druck, CPT-Pakete rauszuschicken,
die um eine bestimmte Uhrzeit rausgehen müssen.
Es ist stressig, weil wir ständig angetrieben werden,
damit es überhaupt klappt.
Die Manager und Leader rennen rum
und schauen, dass jedes Paket rausgeht.
Auf dem Weg zur Arbeit bin ich schon nervös.
Bei der Arbeit stehe ich ständig unter Druck,
wo ich hinversetzt werde, ob der Arbeitsplatz funktioniert,
und der Stress ist schrecklich und das erschöpft mich am meisten.
Der Stress kommt daher, dass uns Kisten hingestellt werden.
Zum einen nimmt man Sachen vom Band und verpackt sie,
dazu kommen PGs (Process Guides) und stellen uns weitere Kisten vor die Füße.
Kisten oder TODs zum Verpacken.
Wir wissen nicht, ob wir die Gegenstände von links nehmen sollen,
oder die von unten rechts vor den Füßen.
Weil wir nicht wissen, was wir zuerst machen sollen,
haben wir großen Druck und Stress.
Arbeitest du beim Packen langsam, kommen sie und sagen: "Du arbeitest zu langsam,
dein Rating ist zu niedrig",
und sie bitten, oder vielmehr: zwingen dich, schneller zu arbeiten.
Als ich bei Amazon angefangen habe,
habe ich sehr großen Wert darauf gelegt, die Normen zu erfüllen
und die Ratings zu schaffen.
Also bin ich selten aufs Klo gegangen, habe weniger getrunken,
und das hat dazu geführt,
dass ich irgendwann Probleme mit einer Niere bekam.
Deshalb war ich auch zweimal im Krankenhaus.
Es haben sich Steine gebildet.
Der Arzt hat gesagt, dass mein Körper sehr entwässert und erschöpft war.
Und das war das Ergebnis davon, dass ich weniger getrunken habe.
Und danach hatte ich auch noch einen Unfall bei Amazon,
was dazu geführt hat, dass ich fast 5,5 Monate lang krank war.
Als ich nach 5,5 Monaten zur Arbeit zurück kam,
war ich total schockiert:
Die Kolleginnen, mit denen ich dort angefangen hatte,
die auch gut gearbeitet hatten,
ohne Mahnungen, Fehlzeiten oder Feedbacks.
Sie hatten gekündigt!
Nicht wegen des physischen Drucks, sondern wegen des psychischen Drucks.
Beim psychischen Druck ging es darum, dass sie an einem Arbeitsplatz begannen,
danach gleich wieder irgendwo anders hingeschickt wurden.
Sie wurden unhöflich behandelt, was sie auch stresste,
und diese Atmosphäre hat dazu geführt, dass sie lieber gegangen sind.
Das Schichtsystem hat großen Einfluss auf meinen Körper.
Weil ich nach einer Nachtschicht bis 13 Uhr schlafe,
weil der Mensch nicht imstande ist,
sich an so einen Rhythmus zu gewöhnen.
Wenn man dann wieder zur Tagschicht wechselt,
muss man sich wieder umstellen.
Dadurch geht der Körper kaputt.
Durch die Arbeitszeiten von 10,5 Stunden und die 80-minütige Anfahrt pro Strecke
kann ich nicht normal am Familienleben teilnehmen.
Denn wenn ich um 6 Uhr morgens nach Hause komme,
muss ich das Kind für die Schule fertigmachen.
Dann schlafe ich bis 7 Uhr nicht, weil da erst mein Kind aufsteht.
Dann muss ich Brote schmieren, es zur Schule bringen, dann ist es 8 Uhr.
Dann könnte ich mich hinlegen, um mich auszuruhen,
aber nicht lang, denn um 11:30 Uhr kommt das Kind aus der Schule,
da muss ich Mittagessen machen, weil meine Frau bis 14 Uhr arbeitet.
Ich muss alles machen, dann muss ich um 16 Uhr zur Nachtschicht gehen.
Ich hab keine 6 Stunden Schlaf.
Die Arbeit bei Amazon erschöpft mich. Nach 4 Tagen Arbeit bin ich total kaputt.
Wenn das Wochenende kommt,
brauche ich 1,5 Tage, nur um mich auszuruhen.
Ich kann nichts anderes machen als mich auszuruhen.
Mir tun die Muskeln, die Beine, der Rücken weh.
Deshalb habe ich auch keine Zeit für Hobbys.
Die Leute wissen oft nicht, dass sie zur Krankenstation
und zum Unfallarzt gehen müssen,
und dass sie die Sehnenentzündung als Berufskrankheit anerkennen lassen müssen.
In Frankreich haben wir ein System, das es ermöglicht,
dass man nicht so viel Geld verliert, wenn man eine Berufskrankheit hat.
In Frankreich werden die ersten drei Krankheitstage nicht bezahlt.
Wenn es aber eine Berufskrankheit ist, werden diese Tage z.B. bezahlt.
Die Leute wissen nicht, dass ihr Arzt eine Akte anlegen sollte,
um das alles anerkennen zu lassen.
Ich bin am 21. August 2016 zur Arbeit gekommen
und bin an einen Arbeitsplatz gekommen, der nicht funktioniert hat.
Statt mich zu versetzen, ließ man mich dort.
Nach zwei Stunden fiel der Papierspender auf meinen Fuß.
Er zertrümmerte mein Sprunggelenk.
Mir wurde keine Hilfe geleistet.
Der Sanitäter stellte fest,
dass ich mich gekratzt hätte und arbeitstauglich sei.
Also arbeitete ich weiter... mit dem zertrümmerten Fuß... 11 Stunden lang.
- War der Sanitäter von Amazon oder nicht? - Von Amazon.
Ich hab gebeten, dass mich ein Krankenwagen zum Röntgen ins Krankenhaus bringt.
Das wurde mir nicht erlaubt.
Es war Tagschicht und mir wurde gesagt ich solle bis zum Schichtende arbeiten
und nach der Arbeit ins Krankenhaus fahren, damit sie mich dort röntgen.
Als Konsequenz davon, dass mir Hilfe verweigert wurde,
werde ich bis zu meinem Lebensende Probleme mit dem Fuß haben.
Als ich nach fast 6 Monaten Krankschreibung
mit einer Schiene zur Arbeit zurückkehrte,
war meine erste Aufgabe, an den Regalen zu arbeiten,
wo ich 11 Stunden lang eine Leiter hoch und runter steigen musste.
Das hat dazu geführt, dass nach 2 Wochen der Fuß wieder kaputt war,
und ich wieder 2,5 Monate krankgeschrieben war.
Wir reichen Anträge bei der Arbeitsschutzkommission ein,
die von Amazon nicht respektiert werden.
Wir melden den Managern,
wenn etwas nicht funktioniert, etwas nicht erlaubt ist,
dass man keine Kisten vor die Füße gestellt bekommt.
Die Manager oder Leader gehen einfach an uns vorbei
und respektieren das überhaupt nicht.
Wir melden z.B. immer wieder, dass die Wasserspender repariert werden sollten.
Trotzden werden sie einen Monat lang nicht repariert.
Die Palettenwagen sind auch ein Problem für Arbeitsunfälle.
Aber niemand von Amazon reagiert darauf.
Bei Amazon ist das Leitmotiv was die Gesundheit betrifft
angeblich "Safety First".
Das Problem ist: Gesundheit betrifft alle,
Sicherheit ist ein Problem für alle.
Aber eigentlich...
wenn sie ehrlich wären, müssten sie sagen: "Produktivität zuerst, Business zuerst."
Meiner Meinung nach lügt Amazon die ganze Zeit.
und spielt mit den Arbeitern.